凯迪拉克IQ锐歌故障灯报警 压缩机故障导致

投诉内容

车辆在使用过程中经常出现故障码和压缩机故障，每次重启后可恢复。今年11月左右，压缩机直接损坏，此时已过质保两个月，厂家拒绝赔付更换。此问题为通病，并非人为损坏。曾多次在高速上突然出现故障码且无法充电，严重影响安全和生活。因车辆多次故障，我已自行联系救援五次。厂家一个压缩机维修费用达7000元，许多车友也存在类似情况。该问题为普遍通病，且我首次反馈时仍在质保期内，现过质保后维修，厂家却称刚过质保。