领克10 EM-P后备厢设计缺陷 有漏水风险

投诉内容

本人9月购买领克10emp，在此投诉领克官方车辆出现普遍性漏水，生产缺陷而不做召回补偿的问题。该缺陷非个别现象，厂家在发现问题后未主动召回，还是看到抖音上都在说这个问题才知道，车架号在000067-144495区间内车辆均大概率有该问题发生的可能。也未曾有4s店人员致电告知我，还是我主动联系4s店人员，告知我让我去当地4s店检查实际上需要对车辆后尾处进行拆杠级别的大修，这些操作会有损害车辆结构与密封性的风险，导致车辆价值贬损。基于此背景，领克官方以“升级活动”未给出召回通知及任何维修补偿，亦未提及任何因拆修车辆出现相关派生问题后的解决方案。现诉求：1、领克官方以正式公告承认缺陷并公布负责的处理方案；2、如必须拆卸维修，需书面表明，对本次拆修可能引发的所有后续问题负责；3、就质量问题及维修造成的车辆价值损失及车主的成本损失，制定并公布合理的补偿方案。