广汽本田皓影三元催化故障导致故障灯亮

投诉内容

行驶过程中发动机故障灯亮，提示三元催化排放效率低。车辆在质保期内，厂家却不予质保，理由是没在4S店全程保养，另外还称是油品问题。但这辆车一直加中石化的油，且有各种消费证据，凭什么说油品不合格就拒绝质保。

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