领克03未提前告知大客户优惠 门店推诿补偿

投诉内容

本人在南京江北领克4S店购车，销售未提前告知大客户优惠适用范围，购车完成后才发现自身符合该优惠条件。向门店提出补偿诉求后，门店仅愿提供保养券，拒绝其他合理补偿，多次沟通及联系厂家400热线反馈后，仍未得到有效解决。