典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1013896】 | 2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版 | 领克03 OTA升级无法兑现 HiCar无法使用 | H155,O348, | 2023-09-22 |  处理反馈 |
| 【1013197】 | 2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版 | 领克03车机系统老旧 厂家一直未升级 | O348, | 2023-09-21 |  用户评分 |
| 【1013101】 | 2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI | 领克03变速箱在倒车时存在异响 | B33, | 2023-09-21 | 用户评分 |
| 【1012922】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统版本低 厂家不履行更新承诺 | O348, | 2023-09-21 | 用户评分 |
| 【1012779】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03承诺OTA升级未兑现 地图版本老旧 | H134,O348, | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 【1012733】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统OTA升级 厂家不兑现 | O348, | 2023-09-20 | 处理反馈 |
| 【1012703】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03中控屏黑屏死机 无法OTA升级 | H134,O348, | 2023-09-20 | 处理反馈 |
| 【1012582】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统一直未进行OTA升级 | O348, | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 【1012494】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机无法OTA升级 要求厂家解决 | O348, | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 【1012351】 | 2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI | 领克03转向异响 内饰异响要求处理 | D59,H164, | 2023-09-20 | 处理反馈 |
| 【1012186】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统长时间无法更新升级 | O348, | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 【1012153】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统OTA升级厂家未按时进行 | O348, | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 【1012016】 | 2022款 1.5TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统卡死 无法OTA升级 | H134,O348, | 2023-09-20 | 处理反馈 |
| 【1011768】 | 2022款 1.5TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统卡死 无法OTA升级 | H134,O348, | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 【1011737】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03承诺OTA升级未兑现 地图版本老旧 | O348, | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 【1011726】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机卡顿 承诺的公测变成内测 | H134,O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011705】 | 2021款 03+ 2.0TD 自动 驭风版 | 领克03车机系统卡顿 厂家从未OTA升级 | H134,O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011673】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统一直无法更新升级 | O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011672】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统长时间无法OTA升级 | O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011620】 | 2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版 | 领克03车机无法OTA升级 要求厂家解决 | O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011585】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统卡顿 无法优化升级 | H134,O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011579】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机无法更新 要求厂家解决 | H134,O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011539】 | 2022款 1.5TD DCT 劲Plus | 领克03车机反应迟钝 系统无法升级 | H134,O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011454】 | 2022款 1.5TD DCT 劲Pro | 领克03车机黑屏卡顿 售后不予解决 | H134,I295,O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011440】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统老旧一直未OTA升级 | O348, | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 【1011424】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机卡顿 无法下载应用软件 | H134,O348, | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 【1011419】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机无法OTA升级要求厂家尽快解决 | O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011398】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机卡顿严重要求优化升级处理 | H134, | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 【1011283】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Pro | 领克03车机系统卡顿黑屏 影响使用 | H134, | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 【1011247】 | 2022款 2.0TD DCT 劲Plus | 领克03车机系统老旧一直未OTA升级 | O348, | 2023-09-19 | 用户评分 |
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