吉利星瑞回购车辆协议不予兑现否认协议
- 投诉编号：【1543342】
- 投诉时间： 2025-11-21 13:49
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星瑞
- 投诉车型： 2023款 2.0TD 尊贵型
投诉内容
星瑞汽车厂商曾推出2年7.8折回购政策，并与4S店签署协议，但目前未执行回购。4S店称该协议未生效，现厂商与4S店均未处理相关问题，无人承担责任。因此，我要求按政策回购车辆。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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