一汽大众ID.4 CROZZ车机死机断网 扬声器没声

投诉内容

问题一：车机系统经常出现死机，黑屏，无限重启，车机断网络，严重影响驾驶安全。问题二：车辆中置喇叭无声音。问题三：后排阅读灯自启动，影响夜间驾驶安全。要求：更新至该车型最新的车机系统，匹配对应中置喇叭DSP设置，修理后排阅读灯。