零跑C01车机多媒体黑屏花屏 要求退车
- 投诉编号:【1540722】
- 投诉时间: 2025-11-17 21:12
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C01
- 投诉车型: 2024款 纯电 525舒享版
投诉内容
9月20号出现黑屏,到4s店多次维修没得到解决,希望4s店给我退换车辆。
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!


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