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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特4S店操作不规范 修出新问题

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  • 投诉编号：【1539676】
  • 投诉时间： 2025-11-16 13:25
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2025款 出众款 380TSI 龙耀版

投诉内容

天使之翼射灯的索赔问题，更换的新射灯由无安装经验的师傅进行安装，且安装后未进行检查，导致安装出现错误。现要求我再次往返40公里前往重新检查。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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