智己LS6经销商不退定金 希望尽快处理

投诉内容

我于2025年10月15日在平台加到智己汽车销售，加了短短一个小时销售发来小程序让我交五千元订车，并文字承诺可以退，后来我发现销售欺诈误导我消费，然后它改口，我过了两天醒悟要求退款他给我锁单销售交了钱两三天才回复我我认为销售欺诈消费者我我不懂说不能退，我发现这个销售虚假宣传承诺，所有聊天都微信文字记录有凭证。