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凯迪拉克XT5经销商倒闭导致保养套餐失效

  • 投诉编号:【1532063】
  • 投诉时间: 2025-11-04 11:24
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型: 2024款 2.0T 两驱 风尚型

投诉内容

2024年购车,2024年交款13088元延保,承诺发动机等三大件延保3年,基础保养免费6年每年三次,现原经销商破产跑路,新经销商拒要求签署霸王条款才承接相应服务且提供保养机油非原厂型号,原厂为0w20机油,承接经销商提供5w30机油。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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