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上汽集团—MG4

上汽名爵MG4订车未交付车辆不退定金

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  • 投诉编号：【1531933】
  • 投诉时间： 2025-11-04 09:29
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG4
  • 投诉车型： 2026款 437 从容版

投诉内容

销售给我说的20-30天交车。但是迟迟等了三十九天没有交车。联系不上4s店。厂家也联系不上。只有名爵的外包客服。一问三不知只负责记录问题不处理问题。要求两天内交车或者及时退订金。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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