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北京奔驰C级故障灯亮 变速箱阀体故障

  • 投诉编号:【1528559】
  • 投诉时间: 2025-10-29 14:22
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2022款 C 200 L 运动版

投诉内容

车辆不足3年半,行驶4万公里左右,全程4s店保养未有任何碰撞事故,昨天亮故障灯,后不能挂挡行驶。进4s店检查说是变速箱故障,配件都需要2万5千元。无法接受奔驰品牌的变速箱,过保就坏,一修就要2万多。厂家的意思已过保,需自费维修。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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