星途揽月车辆天窗严重漏水 要求处理

投诉内容

2021年11月上牌，22年5月份漏水，起初以为是天窗堵塞，清理跟疏通过，还是一直漏同年七月份左右进售后维修站维修，期间换过密封圈，天窗总成，陆陆续续修到了24年，最后一次进站维修天窗漏水是24年7月份，今年八月份发现，天窗质量问题没有按正常维修处理，是用玻璃胶粘，导致我现在想卖二手车的价格要比正常的价格要底很多，有些二手车商都不要，说最起码要把这个因质量问题的天窗处理好，而不是用玻璃胶粘，诉求是按正常维修去处理好天窗因质量问题，不能用玻璃胶粘，400打过，也到处理天窗质量问题维修的星途店商谈过，现在店里是耍无赖，售后总监直接说用玻璃胶粘是不是已经把问题处理好了，跟售后总监的电话沟通有录音，希望平台帮忙。