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吉利星越基础流量无法使用 权益变更

  • 投诉编号:【1514050】
  • 投诉时间: 2025-10-06 12:23
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越
  • 投诉车型: 2019款 350T 耀星者

投诉内容

厂家区别对待车主,同款车型购车5年后只给部分车主续基础流量,请还全体车主基础流量。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能及权益时限,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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