北京现代伊兰特经销商不退还意向金

投诉内容

首先，我联系车行，车行说要看车照片需支付点意向金，就前后分别付了200，300元，共计500元。车行联系南昌市北京现代销售，也只写了订金，销售收款但是并没有发照片等任何信息，当天晚上，因为多因素考虑，该店可以低开发票，低开一万元少800元左右购置税，贴膜上牌需外包，我怕有风险最终决定不在该家购买，但是该家销售不退换意向金，也协商过退还300，但销售不同意，态度恶劣，法律规定意向金和订金需要全额退还，并且我提交500元，没看车没开发票没签合同，该车企4s店莫名收取意向金不退换，情节恶劣，请求介入处理，感谢！