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北京现代—伊兰特

北京现代伊兰特车辆方向盘开裂 要求处理

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  • 投诉编号：【1510357】
  • 投诉时间： 2025-09-28 14:36
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 伊兰特
  • 投诉车型： 2022款 240TGDi DCT LUX 尊贵版

投诉内容

方向盘按键角部开裂，开始以为是操作问题，后续右侧也开始开裂，而且集中角度位置，初步判断是应力集中区域开裂，反馈4s店，4s店以质保期已过，拒绝更换，要求本人提前预约，自费采购对应塑料件到店更换。

投诉回复

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，因您的爱车问题已超出质保期限，维修或更换处理需要您付费解决，具体费用请致电经销商咨询。

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