奇瑞瑞虎8 PLUS车辆车身漏水 要求尽快处理
- 投诉编号：【1508810】
- 投诉时间： 2025-09-25 21:30
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2025款 290TGDI DCT豪华版
投诉内容
2025年7月31号下雨导致车辆漏水，去4s店查找原因是因为前机盖橡胶圈出厂未安装好松动导致漏水地毯全湿，个人往返4s店数次，4s店说会给到赔付到现在为止拖了快两个月，最近联系4s店直接没人接听电话，现在他们完全是在逃避问题拒绝赔付！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司吉绅瑞途4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：