华晨宝马X3车载导航不显示实时路况

投诉内容

买车时，销售人员未告知车载导航3年后不显示实时路况。现在发现需购买互联驾驶服务才能使用，买车时未告知消费者，感觉是踩了坑。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！