上汽大众帕萨特厂家终身保养无法核销

投诉内容

本人于2021年3月在上汽大众授权经销商购买帕萨特一辆，当时厂家宣传终身保养权益，并购买权益包。现该经销商与上汽大众终止合作，该车权益无法核销。投诉厂家多次无果，被告知无法转移到其它上汽大众授权经销商处享权。督促上汽大众厂家能尽快妥善解决。