理想L7新车下摆臂异响 转向异响

投诉内容

理想汽车在关于车辆下摆臂出现异响问题，在7月买车前看到过该车辆有该情况，销售说7月已经没有这种情况了，也是概率发生的，买回家没几天的时候半踩刹车打死方向就觉得有声音，以为不是下摆臂问题，8月下旬开始出现偶发的异响，比较频繁声音也开始大，中间找过售后他们让开过去查验一下，因为一直没有时间，直到9月10日才开过去查看具体情况，开过去以后售后查看目前确定是下摆臂问题引起异响，然后当天谈方案是免费给更换，我没有同意，因为新车一个月左右更换下支臂影响我的车辆贬值情况，而且7/31之前更换的全部有关怀积分，现在官方给下摆臂延保方案后，我的车辆出现下摆臂异响，销售隐瞒车辆问题，我要求更换下摆臂后并且给予关怀积分要做到一视同仁，现在售后中心给出的结果就是按照官方延保结果处理，目前异响越来越严重，车辆无法再使用，该方案无法再协调，销售和售后找各种理由推脱。