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比亚迪海豹安全气囊未打开 车辆二次销售

  • 投诉编号:【1497486】
  • 投诉时间: 2025-09-08 08:22
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹
  • 投诉车型: 2022款 550km 标准续航 后驱版 精英型

投诉内容

首先这个车被撞击得很严重,气囊一个未打开,车窗全部被锁死无法第一时间下车,小孩严重受伤半边脸。4s店全程推诿责任,服务态度恶劣。尤其是这辆汽车在我2023年5月进行购买的整个过程中,销售严永清未提及这辆车是二次销售的事实,是后面我未能选车牌号他才支支吾吾告知我是二次销售。这个4s店说谎骗人,服务态度非常非常恶劣,真的是吃了哑巴亏。之前让我不要投诉说他工作也不容易,现在我要投诉4s店和严永清这个销售人员,我要投诉二次销售的大问题!还有汽车被撞击如此严重,车门和窗户锁死,气囊未弹开,导致我跟小孩都受伤了,现在给我一个满意的解决方案,已经快一个月了,全程没有任何方案给我解决。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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