蔚来ES8行驶中电机异响 希望处理

投诉内容

多次去蔚来售后服务中心检测维修电机异响和啸叫声音，商家通过简单外部检测告知正常，但车内声音明显且吵人，沟通商家检查电机工况、轴承等配件是否有问题，或者添加静音棉、声学包减少噪音，均被拒绝，本人怀疑车辆电机存在质量问题，现申请帮助维权。