理想L7新车转向有异响 下摆臂异响

投诉内容

8月15日左右出现轻微的前轮摆臂异响，直至目前8月24日为止异响程度越来越高。前几天出现异响的客户有积分关怀补贴，8月23日去售后，说已经取消积分关怀补贴了。诉求是要求换车，或者同样给予客户积分关怀补贴。