吉利星越L终身免费基础流量虚假宣传
- 投诉编号:【1482107】
- 投诉时间: 2025-08-16 14:17
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
投诉内容
原宣传承诺基础流量包包含语音唤醒,道路救援,导航,远程控制等功能,现在基础流量包只包含远程控制,其余都是娱乐流量,吉利厂家背刺老车主,不守原承诺。购车五年之后基础流量免费,娱乐流量收费,现在更改基础流量包含的功能就是变相逼车主付费。故投诉吉利厂家。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。


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