领克06经销商不予退还购车定金 要求处理

投诉内容

2025年8月8日，本人在河南省南阳市领克4S店看车，销售要求先交定金并签合同才可申请领导特批价，并口头承诺若价格未谈妥可退款。催促签订合同，签完合同马上把合同拿走。签字后，4S店未向本人提供合同原件，涉嫌违反《民法典》第四百九十条（合同应双方各执一份）。4S店也未出具任何收款凭证和发票，涉嫌违反《发票管理办法》第二十条。现在因个人资金问题无法购车，要求4S店按承诺退款，但遭拒绝。要求全额退还定金5000元。