领克06刹车抖动 购车赠送保养券不兑现

投诉内容

之前购入领克06车型，出现刹车盘质量问题，购车时告知领克首辆家用车享受终身质保，但未明确告知必须在4s店进行保养，现在门店不同意终身质保，但门店提出在门店做一次大保养可以恢复终身质保并可以免费更换刹车盘，但由于大同领克4s店更换了经销商门店不承认领克保养卷，我的车现在家里人在开，反应力肯定不如年轻人好，因为刹车时方向盘抖动随时存在安全隐患也不敢开，从月初就开始反馈问题，门店人员态度也特别不好，反复强调不可使用，并且我联系了之前的经销商（已经换了其他汽车品牌）他们明确表示我们的购车档案以及赠送清单已经交接给新的门店因为如果不交接厂家不允许闭店，但门店拒不承认，到现在一个月了还没有解决。