凯迪拉克CT5车窗严重漏水要求处理

投诉内容

车窗在质保期之内漏水，导致后排座位全泡透长毛，座位里面全生锈了，在质保期内车辆出现问题，售后告知需花钱维修不赞同且不认可。为什么别的车型不这样，这不是属于质量问题吗，工作人员说和车型设计有关系，天窗至需要定期花钱去4s店维修疏通检测，这属于车辆质量问题，天窗漏水严重导致车辆受损，这笔费用需要消费者去承担？其次车辆出现的问题，已经严重影响了我的正常使用，不应该赔偿和维修？