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北京奔驰GLB雨刮器故障 售后处理问题不积极

  • 投诉编号:【1477442】
  • 投诉时间: 2025-08-10 08:54
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLB
  • 投诉车型: 2021款 GLB 200 动感型

投诉内容

也是信任品牌,家里2人先后买了2辆。三年质保未检查出任何问题,平时开车使用频率也不高,毕竟3年开的公里数也少,暴雨天气突然出现雨刮器停止,非常危险,去4s店检查说有点问题,概率问题,建议继续使用。后期直接出现雨刮器故障提醒。联系售后处理问题态度积极不积极,浙江这个季节雷阵雨特别多,这个问题不解决对我人生造成危害!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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