北京奔驰GLB空调制冷效差 方向盘不正

投诉内容

北京奔驰GLB220驾驶室玻璃有划痕并且造成车模划伤，去4S店车检查没有得到有效解决，得到解释是车门胶套过紧，之前出现过升降玻璃卡住问题。解释为石子落入车窗砸成，我之前的车11年了也没有这个问题，认为属于质量问题希望尽快得到处理。空调制冷效果差，去店里检查蒸发箱和制冷管道都是制冷的，但是车内制冷效果差，我认为是质量和设计问题，车内要开到5挡才会有凉风，与之前的车和同样品牌的GLA对比制冷效果就是差，很明显是厂家设计缺陷，目前4S店也无法解决。提车之后方向不正，跑偏，找过店里做了四轮定位，目前行驶依然有跑偏的现象，但是很轻微了，认为是厂家质量和调教或设计问题。以上问题已经去过4S店处理但是并未彻底解决，我认为需求问题都是厂家问题不要把问题甩给店里来解决，厂家应该认识问题解决问题彻底解决质量设计等缺陷。