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极氪—极氪7X

极氪7X 4S店出售问题车 服务态度恶劣

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  • 投诉编号：【1469056】
  • 投诉时间： 2025-07-27 20:38
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪7X
  • 投诉车型： 2025款 75kWh 后驱 智驾版

投诉内容

展会期间购买了展车，对方称车辆没有问题，结果在即将交付、所有流程都已办好的时候，发现车子存在质量问题，既无法退车，对方还不处理，这属于故意欺诈消费者，且态度恶劣。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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