极氪7X厂家补偿积分政策变动 要求处理

投诉内容

2025年6月30日在销售的催促下，下单定了极氪7x，销售说7月政策肯定没有6月好，6月是半年度冲量优惠大。结果7月1日出了吉利老车主增购享极分权益，可享受极分50000分，价值5000元。我在未提车的情况下，7月1日，2日等，多次联系经销商和400都说没有办法享受此活动，我感觉极氪厂家的处理方式太差，太官方，一点也不考虑车主的利益，差一天时间就让客户损失5000元，损害消费者利益同时也严重损害了车主的心，要求享受该活动或者给予一定的补偿。在本平台投诉后销售马上联系了我，说让我提供相关信息，然后说审批也通过了，等着积分到位就可以。上个礼拜问销售，销售说在7天内积分就可以打进，结果就在7月17日打进了5000积分，直到今天问了销售说是不知道什么原因只发了5000积分，而且系统内显示积分已发放，真是无语了，问未发放的45000积分什么时候发放，没人知道，问极氪管家，400，销售都说不知道，极氪让我怎么爱你！只有找本平台帮忙了。谢谢！