当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

小鹏G6车机死机花屏 车门异响共振

  • 投诉编号:【1465775】
  • 投诉时间: 2025-07-22 18:06
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G6
  • 投诉车型: 2025款 625 长续航 Max 旗舰版

投诉内容

2025年6月23号在4s店订车,第二天4s店叫我在重庆渝北交付中心提车,提车后2025年7月5日,我正常开车,突然车机死机并发出刺耳的声音,我在管家群询问是什么情况,售后叫我重启车机,我就靠边停车重启,重启后故障恢复。2025年7月10日,也是开车车突然就死机了,也是重启解决。2025年7月11日,也是开车开着就重启了,销售依然叫我重启。2025年7月13日,我前往万州4s店的高速上车机又死机了,屏幕全部看不到,高速上啊,我盲开,停在应急车道又来重启。当天我到售后检查,售后工作人员检查后第二天告知我要更换车机多媒体总成。2025年7月19日车机又死机了,大屏幕小屏幕都花屏。目前还有驾驶室车门内异响共振。还有主驾驶反光镜折叠收起来后松垮,晃动有况量,副驾驶外后视镜没有这个问题。现在对小鹏这个品牌已经失去信心了诉求是退车或者更换车辆。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻