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理想L7新车行驶中转向异响 下支臂故障

  • 投诉编号:【1460288】
  • 投诉时间: 2025-07-13 20:37
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想L7
  • 投诉车型: 2025款 Max 智能焕新版

投诉内容

我的车是6月16号刚提的新车,才开不到一个月就出问题了——方向盘往右打死的时候会有异响“咔嗒”,作为新车出现此类问题,本人对车辆质量存疑,现要求厂家:明确原因:出具书面检测报告,说明是零部件缺陷还是装配问题;彻底解决:提供一次性修复方案,不接受反复维修;保障权益:若无法修复,按三包规定退换车。

投诉回复

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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