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北京奔驰GLC冷却水管多处老化漏水和断裂

  • 投诉编号:【1459849】
  • 投诉时间: 2025-07-12 23:23
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2020款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型

投诉内容

车辆2025年7月4号无征兆冷却液红色报警,经4S店检查,冷却水管多处老化漏水和断裂,发动机冷却液回水管采用胶木(酚醛树脂)材质制造,在长期高温高压工况下极易老化、脆化,进而引发水管接头处开裂或完全断裂。完全是设计缺陷问题。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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