北京奔驰E级购买的保养套餐不让带走
- 投诉编号：【1459283】
- 投诉时间： 2025-07-11 20:41
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2025款 E 300 L 豪华型
投诉内容
在这个店买的保养套餐，因为长期要去外地，要求一次性带走保养产品被此经销商刁难，要求我每次保养，必须驱车2000公里开车到他店里保养，不可以把一次性买的保养用品带走。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
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