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奇瑞瑞虎8 PRO车机不升级 自带导航无法用

  • 投诉编号:【1450172】
  • 投诉时间: 2025-06-26 04:25
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PRO
  • 投诉车型: 2024款 冠军版 290T 两驱巅峰版 5座

投诉内容

OTA迟迟不升级一直以测试中为理由一直没推送更新,要求处理。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:当车机有升级时,车机会推送消息提醒您的。目前搭载8155芯片的部分车型已经在分批推送中,如车机没有收到提醒,请耐心等待下。有新版本升级时,车机会自动检测到升级任务,并弹出升级提示框,或通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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