理想L7车辆天窗开裂 要求厂家处理

投诉内容

4S店说因为外力（石子蹦的）导致的天窗开裂，但是他们所谓的外力点（判断依据是玻璃白色的点）至少有3个，我认为车不可能同时一下被3个石子同时击中，我认为他们所谓的外力点没有依据，就是质量不合格导致天窗碎裂的，而且在网上理想天窗碎裂的视频有非常多。就是质量不合格导致的。