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理想L7车辆天窗开裂 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1448006】
  • 投诉时间: 2025-06-21 22:06
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想L7
  • 投诉车型: 2024款 Pro

投诉内容

4S店说因为外力(石子蹦的)导致的天窗开裂,但是他们所谓的外力点(判断依据是玻璃白色的点)至少有3个,我认为车不可能同时一下被3个石子同时击中,我认为他们所谓的外力点没有依据,就是质量不合格导致天窗碎裂的,而且在网上理想天窗碎裂的视频有非常多。就是质量不合格导致的。

投诉回复

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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