比亚迪海豹07 DM-i 4S店不予退还购车订金

投诉内容

2025年6月7日10点42分，我在网上比亚迪海洋网下单比亚迪订单，当时有退款入口，我申请退款。大概中午左右，杭州4S店一个业务员打电话问我要一个验证码，说订单快超时了。我给他之后，订单就被锁死了，现在订金不退，且没有签订任何合同、收据，也没有公司盖章。