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北京现代ix25左后车门生锈严重 要求处理

  • 投诉编号:【1437308】
  • 投诉时间: 2025-05-30 07:34
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix25
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智能型

投诉内容

左后车门玻璃右边框处密封条安装孔生锈,锈迹扩大到密封条外面才被发现(也就是说生锈在被发现之前很早就开始了,只是被密封条掩盖很难发现),打开密封条发现此门所有安装孔处全部生锈严重,很明显制造缺陷导致。发现后就联系厂家4008001100反馈问题,厂家以过6年质保期为由拒绝维保,此类制造缺陷很显然是厂家电泳图层工艺有问题,属于制造缺陷,不收三包期限约束。厂家明显歪曲概念推卸责任,希望能给个合理的解决方案。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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