比亚迪秦PLUS灯罩无故开裂 车灯不亮

投诉内容

5.18日，发现后贯穿尾灯的灯罩，从左往右一共大约有十处开裂，左侧最为严重，其余都是4cm左右、形状几乎一致的裂纹。左右侧内部均有进水雾。另外贯穿尾灯一部分忽明忽暗（应该是进水导致的短路）。结合4S店和网络的说法，排除了洗车使用腐蚀性液体的原因（近1-2个月没有洗过车），排除了高温暴晒等异常天气（有地下车位），排除了碰撞的原因（没有任何擦伤或划痕），遂向4S店申请索赔，4S店初步判断为质量问题，向厂家反馈，但4S告知：厂家回复为人为原因，索赔失败。