北京奔驰GLC蓄电池频繁亏电 无法启动
- 投诉编号：【1425554】
- 投诉时间： 2025-05-06 16:22
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰GLC
- 投诉车型： 2023款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 7座
投诉内容
这个车至今使用一年半，因各种问题频繁来回跑4s店。第一年内保险丝召回更换、电池三天两头提示亏电、工作人员不作为只是让多跑跑。直至今年4个月出现3次车辆无法行驶、打不了火锁不了车、这个问题去了两次4s店都修不好、一顿操作换零件、推销产品，就是没把实质问题解决。不想着给客户处理问题，尽是一些官方客套的“漂亮”话有什么用？我买的这个车就是为了三天两头跑4s店修车吗？我的时间不要钱吗？这个损失谁来买单？
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
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