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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特经销商私自核销现金抵用券

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  • 投诉编号：【1415518】
  • 投诉时间： 2025-04-15 15:51
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2025款 出众款 380TSI 星空龙腾版

投诉内容

本人于2025年2月19日购买大众帕萨特25款出众款380TSI星空龙腾版版，购车时经销商说2000元购车抵用券核销不了，购车后以维护为由私自登陆上汽大众app核销购车券，希望厂家及经销商给出说法。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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