捷途X70 PLUS怠速时车身抖动 异响

投诉内容

车身抖动大，很明显，需要更换部件。24年的时候去看过4s店，说检查不出问题，就不了了之，今年抖动特别大，还有异响，让4s工作人员检查一下，坐上去他就说需要更换部件，好，那我说跟换嘛，他说更换让我自己出钱，又以之前去其他地方维修理由，说过报啦，让我自己出钱，还一副无所谓的态度，爱答不理，不给我解决，态度差，我现在的需求就是，免费给我更换。