比亚迪秦PLUS车机卡死 要求厂家处理
- 投诉编号:【1386559】
- 投诉时间: 2025-03-05 17:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 旗舰型
投诉内容

比亚迪21款秦PLUS55旗舰款,22年12月底以12.58购入,23年在官方app购买360全景影像,在4s店安装,现车机频繁卡死,已到4s进行升级维修3次,甚至更换360模块,不到3个月又出现屏幕卡死,无法操作空调界面,无法打开任何软件,无法设置强制保电致油耗徒增,要求厂家尽快解决问题,本人从事车险理赔,如无法解决将在315曝光此故障。此次因车辆质量问题投诉无关任何4s店。投诉无人联系解决。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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