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一汽-大众—ID.6 CROZZ

一汽大众ID.6 CROZZ全新大灯内部有异物

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  • 投诉编号：【1383395】
  • 投诉时间： 2025-03-03 18:18
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.6 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 改款 长续航PURE+版

投诉内容

事故更换前大灯2个，价格15000元，单价7500元/个，右侧前大灯出现内部头发，当时就发现内部有头发，4s店多次打报告给厂家，厂家以不影响使用为由，拒绝理赔，特来投诉，诉求：更换全新右侧前大灯。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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