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奇瑞瑞虎8 PRO七速双离合变速箱啸叫

  • 投诉编号:【1373693】
  • 投诉时间: 2025-02-24 18:45
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PRO
  • 投诉车型: 2024款 冠军版 390T 两驱巅峰版 5座

投诉内容

24款瑞虎8pro冠军2.0T七速双离合变速箱,最一开始发现是在54km/h行驶时挡位在5挡稳住油门的时候变速箱发出啸叫声音松开油门就没有,期间去售后询问工作人员就说变速箱啸叫声音无法解决,现在是只要超过50km就会发出啸叫声音,啸叫声音越来越厉害时间长了导致变速箱故障存在严重的行车安全隐患,行驶中车辆内饰天窗方向盘均存在不同程度的异响。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司济宁胜力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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