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上汽大众途观L起步转速高 起步时有异响

  • 投诉编号:【1359615】
  • 投诉时间: 2025-02-18 09:03
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI

投诉内容

在保修期内发现车辆异常,每次起步转速都高,刚开始的时候900转,随着时间的增加现在达到了1300多转。保修期内多次与4S店进行沟通,但一直不能修好,也没有满意的答复,离谱的是拖到出保后却要求车主自己负责!也曾多次给厂家反映问题,厂家每次都让4S店联系我,但4S店根本没有办法维修!现在还在有上升趋势!希望得到妥善解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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