东风日产轩逸天窗胶条破损否认质量问题
- 投诉编号：【1322929】
- 投诉时间： 2025-01-17 20:38
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2024款 经典 1.6XL CVT 豪华版
投诉内容
天窗胶条破损，厂家说不是质量问题。厂家不予售后保修。投诉厂家几次，厂家就是不理，厂家在平台回复说以联系本人，根本没有厂家和4S店联系过本人台，厂家就是在糊弄车主和平台。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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