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智己L6车辆智驾功能不可用 副驾驶屏幕不亮

  • 投诉编号:【1321886】
  • 投诉时间: 2025-01-16 10:32
  • 投诉品牌: 智己汽车
  • 投诉车系: 智己L6
  • 投诉车型: 2024款 Max 超长续航版

投诉内容

问题一:提车第一天,在交付中心等到晚上8点。期间工作人员一直告诉我汽车在升级,但是失败了好几次,最后一次升级成功,但是附加屏不亮。由于时间太晚,我只能先开车回家,回家过程中附加屏在无任何操作的状态下亮了,但是第二天仍然不亮。问题二:提车当天回家发现自动泊车等功能无法使用,向售后反馈,售后说需要再次测试智驾模块,车需要返场维修。目前是提车第五天,车还在交付中心维修中,刚收到售后的电话说:厂家认为附加屏不亮的原因是可能因为屏幕芯片有问题,说需要给我更换附加屏。这样不清不楚含糊其辞的回复我不认可。

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